Guia de Atendimento — Dra. Keila Veludo

Dra. Keila Veludo

Ginecologia & Reprodução Humana

Guia de atendimento — Sequência WhatsApp

Como funciona este guia

Siga estes passos toda vez que for enviar mensagens para os leads:

1

Abra a planilha clicando no botão VERDE abaixo — está escrito "Clique aqui para abrir a planilha"

Lá estão todas as pessoas que baixaram o e-book, com nome, telefone e status de cada mensagem enviada.

2

Escolha a pessoa que ainda não recebeu a mensagem do dia

Olhe a coluna "Status" — se estiver vazia ou como "Nao enviado", é a vez dessa pessoa.

3

Copie o número da coluna WhatsApp e cole no conversor abaixo

Um botão verde vai aparecer — clique nele para abrir direto a conversa no WhatsApp.

4

Copie a mensagem certa para o dia da sequência, troque [Nome] pelo nome da pessoa e envie

As mensagens estão prontas para copiar mais abaixo neste guia.

5

Volte na planilha e marque o status como "Enviado"

Isso garante que você não envie a mesma mensagem duas vezes para a mesma pessoa.

Planilha de leads

Clique no botão abaixo para abrir a lista com todas as pessoas que baixaram o e-book:

📊 Clique aqui para abrir a planilha
O que significa cada cor na coluna Status:
Enviado — você já mandou a mensagem Respondeu — a pessoa respondeu! Ok — agendamento confirmado Nao enviado — ainda não foi contatada
Atenção: quando alguém responder qualquer mensagem

Pare imediatamente a sequência e avise a Dra. Keila. Quem responde tem interesse real — é prioridade máxima para agendamento!

Abrir conversa no WhatsApp

Cole o número da pessoa aqui embaixo. Um botão verde vai aparecer — clique nele para abrir direto a conversa no WhatsApp:

Quando enviar cada mensagem

Cada pessoa recebe 5 mensagens ao longo de 8 dias. Veja o cronograma:

Quando Qual mensagem enviar Horário ideal
Assim que baixar o e-book Mensagem 1 — Boas-vindas
O quanto antes, no mesmo dia
2 dias depois Mensagem 2 — Vídeo da Dra. Keila
Entre 8h–10h ou 14h–16h
4 dias depois Mensagem 3 — Depoimentos do site
Entre 8h–10h ou 14h–16h
6 dias depois Mensagem 4 — Quebra de objeção
Entre 8h–10h ou 14h–16h
8 dias depois Mensagem 5 — Convite para consulta
Entre 8h–10h ou 14h–16h
Importante: nunca envie mais de uma mensagem por dia para a mesma pessoa. Respeite o intervalo de dias da tabela acima.
Mensagens prontas para enviar

Copie a mensagem do dia, abra o WhatsApp da pessoa pelo conversor acima, troque [Nome] pelo nome dela e envie. É isso!

Mensagem 1 Enviar assim que a pessoa baixar o e-book Boas-vindas
O que fazer: abra o WhatsApp da pessoa pelo conversor acima, clique no botão "Copiar mensagem", cole no WhatsApp, troque [Nome] pelo primeiro nome dela e envie.
Oi [Nome]! 😊 Aqui é a equipe da Dra. Keila Veludo. Você baixou nosso e-book "Seu Tempo, Suas Escolhas" e ficamos muito felizes em te acompanhar nessa jornada! Esperamos que ele traga clareza sobre fertilidade e planejamento reprodutivo. Qualquer dúvida que surgir na leitura, pode me chamar aqui! 💚
Mensagem 2 Enviar 2 dias depois da mensagem 1 Vídeo da Dra. Keila
O que fazer: mesma coisa — abra o WhatsApp dela, copie a mensagem abaixo, troque [Nome] e envie. O link do vídeo já está incluído na mensagem.
[Nome], uma coisa que muitas mulheres 30+ não sabem: a reserva ovariana começa a cair de forma mais acelerada a partir dos 35 anos — mas quando identificado cedo, há muito que pode ser feito. 🌸 A Dra. Keila explicou isso de um jeito muito claro aqui 👇 👉 https://www.instagram.com/reel/DQ5IcA1EmVt/ O que você achou?
Mensagem 3 Enviar 4 dias depois da mensagem 1 Depoimentos do site
O que fazer: copie a mensagem abaixo, troque [Nome] e envie. O link para o site da Dra. Keila já está incluído — a pessoa pode ver os depoimentos de outras pacientes.
Toda semana a Dra. Keila acompanha mulheres que chegam dizendo "achei que tinha perdido o tempo"... e descobrem que ainda têm um caminho muito possível pela frente. 🙏 Se quiser conhecer um pouco mais sobre ela e ver o que outras pacientes falam, dá uma olhadinha nos depoimentos aqui 👇 👉 https://drakeilaveludo.com.br/ Você está em qual momento dessa jornada, [Nome]? Se não quiser mais receber mensagens é só me falar, tudo bem! 😊
Mensagem 4 Enviar 6 dias depois da mensagem 1 Quebra de objeção
O que fazer: copie a mensagem abaixo, troque [Nome] e envie. Essa mensagem serve para tranquilizar quem ainda está com dúvida se deve marcar consulta.
Sei que muitas vezes a gente adia porque acha que "ainda tem tempo" ou fica com dúvida se é o momento certo. 💛 Mas a consulta com a Dra. Keila não é um compromisso — é só uma conversa para entender onde você está e quais são suas opções reais. Sem pressão nenhuma. Quer conversar sobre isso?
Mensagem 5 Enviar 8 dias depois da mensagem 1 Convite para agendamento
O que fazer: copie a mensagem abaixo, troque [Nome] e envie. Se a pessoa responder "sim" ou perguntar sobre horários, avise imediatamente a Dra. Keila!
[Nome], quero te convidar para uma consulta com a Dra. Keila. É só uma conversa para entender onde você está e ver quais são os seus caminhos. Sem compromisso nenhum. 🌸 Posso verificar os horários disponíveis pra você?
E se a pessoa pedir para parar de receber mensagens?

Sem problema! Responda assim e marque na planilha:

Claro, sem problema nenhum! Se precisar de qualquer coisa pode nos chamar quando quiser. 😊
Depois de enviar essa resposta, vá na planilha e mude o status dessa pessoa para Nao enviado para não enviar mais nada para ela.
Dra. Keila Veludo · Ginecologia & Reprodução Humana · CRM 89.350 · RQE 100892/100892.1